哇噻!企业商学院还可以这样办

2017-10-23 08:18:26   来源:米内网   作者:本站    浏览人数:

巍巍太行,悠悠上党。在这古老的太行山脉上,有这样一所商学院,与众不同,独具特色。深入了解发现,它还是一所民营企业创办的商学院!那它到底有什么独到之处,引众多专家学者纷纷前往学习研究呢?今天我们一起探究一下来自上党古城的振东商学院。


振东商学院成立于2012年2月,隶属于山西振东集团,前身是2007年11月成立的振东集团培训中心,是山西省民营企业中唯一一所被授牌的职业培训示范企业。


在振东,每个管理人员都是老师,每个员工都是学员。振东商学院独创“两位一体”企业商学院模式,拥有完善的培训体系,多元化的培训讲师团队,严格的课程评选机制,所有的课程都与企业经营管理相匹配。


经过多年不断探索,振东商学院逐渐形成了科学完整的独具振东特色的人才培训体系,为公司持续快速稳定发展,实现"百年振东"的战略目标,提供了坚强的后备力量。


国内独创的办学模式


从企业大学的运作模式上来看,振东商学院有它的独特之处。国内企业大学的运营一般有这几类模式:一是内外训结合,独立经营,有利润贡献,如中兴通讯学院;二是内训为主,支持企业战略,如伊利商学院;三是专业细化内训惠及外部客户,着重网络教学模式,如惠普学院、长虹商学院;四是员工技能特训,如吉利汽车职技学院;五是校企合作阶段性学历提升,如大唐大学、先声商学院。


但是振东商学院的运营与这五类都不同,可以总结为“两位一体”模式,它有两个涵义:第一个涵义是一个组织,两个形态,也就是说振东这个组织,既是振东健康产业集团,同时也是振东商学院;第二个涵义是一个成员,两种角色,也就是这个组织当中的成员,既是一个职业人,他承担着企业某一个方面的管理或业务职能,又是一个教学人,或是作为老师在传授经验和感悟,或是作为学员在学习理论和技能。振东商学院的“两位一体”模式是一个比较核心的特征,相较于其他企业大学的运作模式,区别性很明显,目前国内企业大学还没有同类的运营模式。 

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行之有效的培训机制


企业商学院有效运作的核心因素是培训体系的有效建立以及有效运行,因为企业大学这个事情不是一蹴而就的,也不是一朝一夕的,它一定是个长久的事情。为了保障这个长久的沉淀和积累,首先必须要保证有时间来做这个事。在振东,是通过法定的培训日来进行的。如每周有轮讲轮训日,每周五下午用两个小时来进行。每月第一个周六为经管培训日,每年正月初八到十三为年会培训日,这些都是法定的,至今为止已经坚持了近二十年。


振东商学院早期卓有成效的培训机制叫“轮讲轮训”。所谓的轮讲轮训,就是每个人轮流来讲课,轮流来听课。轮讲轮训有两种形式,一种是以部门为单位,讲本团队的某个最佳实践;另外一种形式是以公司或者地区为单位,讲一些管理上通用性的知识。轮讲轮训的初期,振东提出了三个非常简单朴实的培训要求,第一个要求是讲课的时候,一定要有PPT;第二个是一定要用普通话,因为当时公司坐落在一个村里,大家都不太会说普通话;第三个要求是一定要站着讲,要有这种讲师的精气神。通过十多年的积累,公司的一些非常好的实践经验,以及管理和操作中的教训,都得到了很好的梳理,也形成了我们振东商学院管理课件库当中最最核心、最最雏形的一部分。


有了轮讲轮训的成功实践,接下来就产生了培训机制的第二个升级版本,那就是”2+2互动培训模式”。2012年振东商学院正式挂牌成立,就是这样一个里程碑事件。所谓的“2+2互动培训模式”,是振东特有的一个名词,第一个“2”是指在振东集团当中的每一个管理者,也就是经理级以上的管理干部,都有在团队内外讲课培训的责任和义务;第二个“2”是指,振东公司的每一个员工,都有在团队内外接受培训的义务和责任。这是法定化的,并且有当月相对应的奖惩措施,与薪资挂钩。这就保障了培训机制的有效落地。

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实践丰富的内训讲师


企业大学的有效运行,有两个核心的载体,第一个就是讲师,第二个就是课程。振东商学院在多年的实践运行中发现,不同的讲师,在讲授相同的课程的时候,培训效果是不一样的,所以讲师的选拔及培养非常关键。


在企业内训师的培养方式上,振东商学院创新了“培训职称制”,把喜欢做培训的业务骨干以及企业的经营管理者吸纳进来,让他们承担一些课题的研发和传授任务,商学院对其进行一些TTT等相关技能培训,培训完了以后让他们自己设计课程,自己来讲授,然后根据讲授情况进行评级。对于振东商学院内部讲师来说,有七个等级,第一个等级是教授,分为一二三级教授,第二个等级是讲师,分一二三级讲师,再加上一个助教。


培训职称制的作用有两个,第一是精神上的荣誉感,第二是有相应的激励机制,也就是讲师会有对应的职称级别的培训津贴。这是一个组织和个体双赢的过程。同时,讲师们在成长过程中发现,如果他能把自己的思想、经验尽可能地梳理出来,而且传递出去,对于其自身来讲,本身也是一个最大的提升,这应该算是一个小小的惊喜,更是一个内在的激励。

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地气十足的培训课程


企业大学有效运行的另外一个核心载体是课程。振东商学院在实践中发现,真正属于企业核心竞争力的知识和技能,一定是基于企业特色的。就是说别人的东西,可以拿过来学习,可以作为参考,可以开拓一下思路,但是真正影响你企业核心竞争的东西,一定是属于你自己的。所以振东商学院的课程,注重三个方面的内容,第一个方面是本岗应知应会,说白了就是我们的岗位说明书当中的一些东西;第二个就是同行业中一些优秀的、值得学习的东西;第三个就是我们自己以及同行业当中发生的一些失误教训。


这些企业内训课程的产生,经历了从求量到求质的渐变过程。培训体系建设初期,执行的是数量指标,质量先不做要求,数量不打折扣。后来就不以数量论英雄了,每年都会对课件库进行梳理,旧的课件要升级,新的课件要补进来。原来的课程就是一些好的经验或教训,比较口语化。现在对课程的要求高了,不允许用长段的话来描述,要尽可能用案例式的、故事式的、游戏式的来呈现你想要表达的观点,呈现更加生动,用词更加专业、精准。对于入选课程要进行评估,质量不高的不要,如果能够入选振东商学院课件库,在振东那是一件非常荣耀的事情。


同时,为了使企业外部的新鲜前沿知识经验能及时在企业得以推广,振东每年都会选派优秀的中高层管理人员去北大、清华、人大等知名校院进行系统化的学习。走出去,第一开拓自己的眼界思维,第二能够结交同行业的一些朋友,然后进行实践交流,第三能听到一些系统的培训。他们回来以后,必须进行转训,就是把课程拿过来,变成自己的培训编码、培训语言,将外部课程内化,这也是振东商学院课程库很大的一个来源。 

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简单有效的培训目标


不管叫企业大学还是商学院,对于企业最大的贡献就是能够把具有企业特色的隐性知识以及核心竞争性的知识和技能梳理出来,固定下来,不断优化,并且最大化地不变形地进行推广和应用,即所谓的知识管理。在这个过程中,好的东西被不断地复制、应用和优化,员工的综合素质提高了,同时企业也真正地成为了学习型组织。学习型组织核心的东西就是人和事情都不断地精益求精,也就是现在经常说的工匠精神。形成一个不断成长的知识螺旋,这是一个持之以恒的过程,这也是振东商学院的培训目标,简单,且有效。

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