早作计划斗志扬,
轻重缓急胸中详。
晚思总结常自省,
成功只在此间藏。
早计划、晚总结
【产生背景】
当今,中高等教育逐步普及,人们的文化层次差异越来越小;互联网工具高速发展,信息来源越来越广,人们的基础素质和认知水平也同步趋升。于是,决定一个职业人士能力和层次高低的,往往是个人的一些“软实力”。其中,“计划和总结”能力,是当今一个职业人最重要的能力。振东集团为了提升全员的职业素质和工作能力,增强管理者的管理意识,同时降低企业的运营和沟通成本,提高工作效率,“早计划、晚总结”管理模式便应运而生。
【产生案例】
2008年,北京学术区销售业绩非常好,学术代表多,业务繁忙。时任北京学术区经理蒋瑞华喜欢跟员工沟通,但平时大家都忙于业务,很少有时间能聚在一起。于是,蒋经理要求学术区全员每天早上将自己当天要做的工作,以短信形式发送给她,晚上将工作落实情况用短信汇报。这样,即便大家平时见面少,也能了解大家都在做什么,做得怎么样?可及时沟通指导。
一日,李安平董事长去北京出差,早上给大家开晨会,蒋经理的手机不停在响,李总问:“有事?”蒋经理回答:“学术代表在发工作计划。”李总觉得很有意思,询问具体情况后,认为这是一种非常好的沟通模式,经研讨,制定“早计划、晚汇报”模式,规范格式、内容、发送时间等,在全员推广,降低了沟通成本,工作效率大大提高。
早计划
【工作方法】
1、时间:早计划须在每日8:00以前上报给直接及间接上级,晚总结于每日18:00-23:00上报。
2、内容:早计划包括当日主要工作内容、目的和激励语,工作目的讲的是要达到的目标,而不是实施过程;晚总结包括工作内容、结果、差距和整改措施,结果指的是工作效果。
3、目的:通过发送早计划、晚总结,不仅能够培养员工做计划和总结的能力,分清工作的轻重缓急,使工作具有条理性,提升工作效率。同时起到上级对下级工作的监督作用,利于双方沟通。
晚总结
【应用案例】
案例一:
一次,集团党委书记董总去太原申报项目,准备出发时,接到科技中心赵经理的早计划,他当天也要去太原办事,董总立即给赵经理打电话:“我也要去太原,你坐我的车走。”通过沟通,不仅降低了差旅成本,而且一路上董总和赵经理沟通探讨,碰撞出很多好的工作思路,收获了一段愉快的出差之旅。
案例二:
河南学术区小梅,每月下各地市核查库存,但很少产生差旅费。原来,小梅有个习惯,每天早上查看各市场经理的早计划,因市场经理出差多,所以,她经常随同经理出差,既不耽误工作,又节省了费用。
振东阳光费用专题会议
案例三:
文宣部小杜刚入职时,能吃苦,脑子活,但是工作缺乏条理性,常常因分不清事务的轻重缓急而“抓芝麻丢西瓜”,多次受到上级批评。于是,总要求她每天认真制作早计划和晚总结,在做计划时就对一天的工作按轻重缓急进行梳理,下班后再认真总结,反思差距。一个月后,小杜做计划和总结的能力明显提升,工作思路也逐渐清晰起来,效率大幅提高。
早作计划斗志扬,
轻重缓急胸中详。
晚思总结常自省,
成功只在此间藏。
早计划、晚总结
【产生背景】
当今,中高等教育逐步普及,人们的文化层次差异越来越小;互联网工具高速发展,信息来源越来越广,人们的基础素质和认知水平也同步趋升。于是,决定一个职业人士能力和层次高低的,往往是个人的一些“软实力”。其中,“计划和总结”能力,是当今一个职业人最重要的能力。振东集团为了提升全员的职业素质和工作能力,增强管理者的管理意识,同时降低企业的运营和沟通成本,提高工作效率,“早计划、晚总结”管理模式便应运而生。
【产生案例】
2008年,北京学术区销售业绩非常好,学术代表多,业务繁忙。时任北京学术区经理蒋瑞华喜欢跟员工沟通,但平时大家都忙于业务,很少有时间能聚在一起。于是,蒋经理要求学术区全员每天早上将自己当天要做的工作,以短信形式发送给她,晚上将工作落实情况用短信汇报。这样,即便大家平时见面少,也能了解大家都在做什么,做得怎么样?可及时沟通指导。
一日,李安平董事长去北京出差,早上给大家开晨会,蒋经理的手机不停在响,李总问:“有事?”蒋经理回答:“学术代表在发工作计划。”李总觉得很有意思,询问具体情况后,认为这是一种非常好的沟通模式,经研讨,制定“早计划、晚汇报”模式,规范格式、内容、发送时间等,在全员推广,降低了沟通成本,工作效率大大提高。
早计划
【工作方法】
1、时间:早计划须在每日8:00以前上报给直接及间接上级,晚总结于每日18:00-23:00上报。
2、内容:早计划包括当日主要工作内容、目的和激励语,工作目的讲的是要达到的目标,而不是实施过程;晚总结包括工作内容、结果、差距和整改措施,结果指的是工作效果。
3、目的:通过发送早计划、晚总结,不仅能够培养员工做计划和总结的能力,分清工作的轻重缓急,使工作具有条理性,提升工作效率。同时起到上级对下级工作的监督作用,利于双方沟通。
晚总结
【应用案例】
案例一:
一次,集团党委书记董总去太原申报项目,准备出发时,接到科技中心赵经理的早计划,他当天也要去太原办事,董总立即给赵经理打电话:“我也要去太原,你坐我的车走。”通过沟通,不仅降低了差旅成本,而且一路上董总和赵经理沟通探讨,碰撞出很多好的工作思路,收获了一段愉快的出差之旅。
案例二:
河南学术区小梅,每月下各地市核查库存,但很少产生差旅费。原来,小梅有个习惯,每天早上查看各市场经理的早计划,因市场经理出差多,所以,她经常随同经理出差,既不耽误工作,又节省了费用。
振东阳光费用专题会议
案例三:
文宣部小杜刚入职时,能吃苦,脑子活,但是工作缺乏条理性,常常因分不清事务的轻重缓急而“抓芝麻丢西瓜”,多次受到上级批评。于是,总要求她每天认真制作早计划和晚总结,在做计划时就对一天的工作按轻重缓急进行梳理,下班后再认真总结,反思差距。一个月后,小杜做计划和总结的能力明显提升,工作思路也逐渐清晰起来,效率大幅提高。