“一只狮子带领的一群羊”会轻易击败“一只羊带领的一群狮子”。经营管理如同带兵打仗,作为团队领袖的管理者或领导者,绝对需要稳定军心,成为团队的“主心骨”。缺乏强势,团队就缺乏士气和斗志,一个团队的强势是由这个团队的领导者是否强势所决定!
——虎啸震山岗,狮吼百兽惊!
李安平:如何带领团队?
五一劳动节当天,振东集团召开4月份经营管理分析会。现场,李安平董事长为振东集团管理层带来《如何带领团队》的培训课。心得与实操相合,经验与感悟共勉,精彩的分享为现场听众提供管理困惑的种种解决方案,让大家受益匪浅。
一、什么是团队?
1、定义:团队是指有领导、有成员、有组织的群体,他们分工明确,相互协作,为实现某一目标而共同努力。
2、特征:共同的目标、相关的技能、相互的信任、公认的领导。
3、团队与群体的区别:工作群体——目标:信息共享;协同配合:中性、有时消极;责任:个体化;技能:随机的或不同的。工作团队——目标:集体绩效;协同配合:积极;责任:个体的或共同的;技能:相互补充的。结论:群体效率低,团队力量大!
二、为什么要带领团队?
1、任何工作都不是一个人做的,而是团队共同完成。
2、团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力。
3、管理者不会带队导致高素质员工也变差。
三、带好团队的意义和目的
1、可以提高团队成员的整体素质。
2、可以提升管理者的综合能力。
3、可以增强团队的凝聚力和战斗力。
4、可以使团队创造良好的业绩。
四、如何带领团队?
1、如何进行团队建设?
A、运用好导师制,让团队全员快速提升。
B、所有成员都应用小组制,遇到问题随时讨论。
C、安排成员结成互助对子,量化指标、互勉共进。
D、做好团队中的“老中青”三代队伍建设.
E、协调好各种生产资源。
F、常开会,开短会,开透会。
G、协调好内部成员之间的误解和矛盾。
H、建立关爱、温暖的团队氛围,提高成员归属感。(周周有活动,每月发放尽孝金,员工生日会,为员工父母免费体检)
I、建立随意畅通的信息沟通和反馈机制。
J、经常鼓舞士气。
2、分清管理者与领导者的区别
A、任务不同
管理者——寻求、遵循方向;做出反应;执行制度;提供指导。
领导者——提供愿景和战略规划;创造机会;变革制度;培训下属,授权。
B、角色不同
管理者——执行计划;监督具体工作;从事工作中的互动;模仿者。
领导者——提供灵感;给予激励;做出关键决定;原创者。
C、具体掌管团队时的不同
管理者——约束;强调程序化和稳定性;运用职位权力;运用制度;正确地做事情。
领导者——授权;作远景规划;运用个人魅力;强调价值观和理念;做正确的事情。
小结:
管理者关注执行,领导者思考创新;
管理者关注事情,领导者关注人人;
管理者依靠控制,领导者促进信任;
管理者维护现状,领导者推动变革。
简单地说,领导与管理的差别在一个系统中表现为战略与战术的区别。
3、领导者\管理者能力塑造
A、要有正确的心态(公平、公正、不偏私)
B、多学习,点点滴滴修炼自身的综合素质(学习理念:时时用心 事事求知 天天总结)
C、保持激情,时刻不忘标榜自己(经常举办激情活动)
D、以身作则,认真执行各项制度,体现忠诚度(民主生活会自总级开始)
E、掌握全体成员的特征,吸纳、使用具备自己不擅长技能的员工(团队中各种性格、能力的人才兼备)
F、善于发现与培养人才(活动中发现、锻炼、培养人才)
4、如何带领下属员工(领导者)
A、给下级合理分工并匹配资源
B、指导员工设计职业规划及时间计划
C、多讲课多培训,应用好轮讲轮训模式
D、对下属进行合理授权、正确引导(自我育能:三人小组,各定方案,轮流答辩,小组轮换,三轮成功)
E、帮助、鼓励做得差的员工,支持、奖励做得好的员工
F、常帮助下属找出工作和生活方面的差距
G、给下属适当增加时间和业绩的压力(活动炼才模式)
H、针对不同下属采取最有效的激励方式(表扬、奖金、提拔、培训、度假或者关心等)
5、如何管理下属员工(管理者)
A、合理分解团队目标并引导成员制定唯一目标
B、配置适当资源
C、不断完善规范违规必罚(制度表格化)
D、不断优化考核机制
E、持续强化模式应用(目标、过程、素质考核)
F、运用好差距量化(目的:堵塞管理漏洞,交叉管理,人人都管事,的事事有人管;要求:因事、因岗位、因性质制定奖罚指标)
G、长期表现人岗不匹配,果断分流
H、实施末位淘汰制
I、运用数据库逐步实现数字化管理(每个团队都有自己的数据库)
五、“五字管理法”
看:你的下级看不到的事
算:大家不会算和不算的帐
做:下级不会做和不做的事
管:没人管和管不好的事
抓:不落实的人和不落实的事
六、注意事项
A、做为领导者,要偏重于教育。
B、作为管理者,要偏重于执行。
C、做为下属员工,要偏重于学习。
D、尽量挖掘自身的最大潜力。
E、以身作则100%地复制下属。
F、找差距要有度点要准。
G、努力营造一个和谐上进的团队成长氛围。
H、对拼命支持而没效果的员工可以放弃。
七、课程金句
1、每个人都是善良的,为什么有人变好,有人变坏?制度好,执行好,坏人能变好;制度不好,执行差,好人也能变坏。万物皆随环境变化而变化。
2、三十而立,四十不惑。“立”指的是人的思维模式、价值观的定型。“不惑”指的是会合理分析,能科学判断。
3、医生不是“客户”,而是“用户”,医生职业是最辛苦和操心的职业,也是最值得人去尊重和崇拜的职业。
4、开会要吵架,吵架要吵透。常在一起吵架的团队没有矛盾,不吵架的团队必有矛盾,这是铁律。
5、“骂”是管理的第一手段,“批评”是管理的第二手段,“处罚”是管理的第三手段。
6、共同富裕,是我也是振东人需要担当的责任和奋斗的目标!
7、不要站在井下,而要跳到井上,不要钻进胡同,而要走到广场。我们要有意识地逼自己走出舒适区,走向更广更远的地方。
8、孝敬父母的第一要务就是在工作中体现我们的价值!
9、职业目标要自己设计,上级修改。这样,能最大程度促进员工的自律、自觉,帮助他爬上顶峰!
10、真正实用的好模式是不可复制的,可以轻易复制的模式没有价值。适合自己的才是最好的。
“一只狮子带领的一群羊”会轻易击败“一只羊带领的一群狮子”。经营管理如同带兵打仗,作为团队领袖的管理者或领导者,绝对需要稳定军心,成为团队的“主心骨”。缺乏强势,团队就缺乏士气和斗志,一个团队的强势是由这个团队的领导者是否强势所决定!
——虎啸震山岗,狮吼百兽惊!
李安平:如何带领团队?
五一劳动节当天,振东集团召开4月份经营管理分析会。现场,李安平董事长为振东集团管理层带来《如何带领团队》的培训课。心得与实操相合,经验与感悟共勉,精彩的分享为现场听众提供管理困惑的种种解决方案,让大家受益匪浅。
一、什么是团队?
1、定义:团队是指有领导、有成员、有组织的群体,他们分工明确,相互协作,为实现某一目标而共同努力。
2、特征:共同的目标、相关的技能、相互的信任、公认的领导。
3、团队与群体的区别:工作群体——目标:信息共享;协同配合:中性、有时消极;责任:个体化;技能:随机的或不同的。工作团队——目标:集体绩效;协同配合:积极;责任:个体的或共同的;技能:相互补充的。结论:群体效率低,团队力量大!
二、为什么要带领团队?
1、任何工作都不是一个人做的,而是团队共同完成。
2、团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力。
3、管理者不会带队导致高素质员工也变差。
三、带好团队的意义和目的
1、可以提高团队成员的整体素质。
2、可以提升管理者的综合能力。
3、可以增强团队的凝聚力和战斗力。
4、可以使团队创造良好的业绩。
四、如何带领团队?
1、如何进行团队建设?
A、运用好导师制,让团队全员快速提升。
B、所有成员都应用小组制,遇到问题随时讨论。
C、安排成员结成互助对子,量化指标、互勉共进。
D、做好团队中的“老中青”三代队伍建设.
E、协调好各种生产资源。
F、常开会,开短会,开透会。
G、协调好内部成员之间的误解和矛盾。
H、建立关爱、温暖的团队氛围,提高成员归属感。(周周有活动,每月发放尽孝金,员工生日会,为员工父母免费体检)
I、建立随意畅通的信息沟通和反馈机制。
J、经常鼓舞士气。
2、分清管理者与领导者的区别
A、任务不同
管理者——寻求、遵循方向;做出反应;执行制度;提供指导。
领导者——提供愿景和战略规划;创造机会;变革制度;培训下属,授权。
B、角色不同
管理者——执行计划;监督具体工作;从事工作中的互动;模仿者。
领导者——提供灵感;给予激励;做出关键决定;原创者。
C、具体掌管团队时的不同
管理者——约束;强调程序化和稳定性;运用职位权力;运用制度;正确地做事情。
领导者——授权;作远景规划;运用个人魅力;强调价值观和理念;做正确的事情。
小结:
管理者关注执行,领导者思考创新;
管理者关注事情,领导者关注人人;
管理者依靠控制,领导者促进信任;
管理者维护现状,领导者推动变革。
简单地说,领导与管理的差别在一个系统中表现为战略与战术的区别。
3、领导者\管理者能力塑造
A、要有正确的心态(公平、公正、不偏私)
B、多学习,点点滴滴修炼自身的综合素质(学习理念:时时用心 事事求知 天天总结)
C、保持激情,时刻不忘标榜自己(经常举办激情活动)
D、以身作则,认真执行各项制度,体现忠诚度(民主生活会自总级开始)
E、掌握全体成员的特征,吸纳、使用具备自己不擅长技能的员工(团队中各种性格、能力的人才兼备)
F、善于发现与培养人才(活动中发现、锻炼、培养人才)
4、如何带领下属员工(领导者)
A、给下级合理分工并匹配资源
B、指导员工设计职业规划及时间计划
C、多讲课多培训,应用好轮讲轮训模式
D、对下属进行合理授权、正确引导(自我育能:三人小组,各定方案,轮流答辩,小组轮换,三轮成功)
E、帮助、鼓励做得差的员工,支持、奖励做得好的员工
F、常帮助下属找出工作和生活方面的差距
G、给下属适当增加时间和业绩的压力(活动炼才模式)
H、针对不同下属采取最有效的激励方式(表扬、奖金、提拔、培训、度假或者关心等)
5、如何管理下属员工(管理者)
A、合理分解团队目标并引导成员制定唯一目标
B、配置适当资源
C、不断完善规范违规必罚(制度表格化)
D、不断优化考核机制
E、持续强化模式应用(目标、过程、素质考核)
F、运用好差距量化(目的:堵塞管理漏洞,交叉管理,人人都管事,的事事有人管;要求:因事、因岗位、因性质制定奖罚指标)
G、长期表现人岗不匹配,果断分流
H、实施末位淘汰制
I、运用数据库逐步实现数字化管理(每个团队都有自己的数据库)
五、“五字管理法”
看:你的下级看不到的事
算:大家不会算和不算的帐
做:下级不会做和不做的事
管:没人管和管不好的事
抓:不落实的人和不落实的事
六、注意事项
A、做为领导者,要偏重于教育。
B、作为管理者,要偏重于执行。
C、做为下属员工,要偏重于学习。
D、尽量挖掘自身的最大潜力。
E、以身作则100%地复制下属。
F、找差距要有度点要准。
G、努力营造一个和谐上进的团队成长氛围。
H、对拼命支持而没效果的员工可以放弃。
七、课程金句
1、每个人都是善良的,为什么有人变好,有人变坏?制度好,执行好,坏人能变好;制度不好,执行差,好人也能变坏。万物皆随环境变化而变化。
2、三十而立,四十不惑。“立”指的是人的思维模式、价值观的定型。“不惑”指的是会合理分析,能科学判断。
3、医生不是“客户”,而是“用户”,医生职业是最辛苦和操心的职业,也是最值得人去尊重和崇拜的职业。
4、开会要吵架,吵架要吵透。常在一起吵架的团队没有矛盾,不吵架的团队必有矛盾,这是铁律。
5、“骂”是管理的第一手段,“批评”是管理的第二手段,“处罚”是管理的第三手段。
6、共同富裕,是我也是振东人需要担当的责任和奋斗的目标!
7、不要站在井下,而要跳到井上,不要钻进胡同,而要走到广场。我们要有意识地逼自己走出舒适区,走向更广更远的地方。
8、孝敬父母的第一要务就是在工作中体现我们的价值!
9、职业目标要自己设计,上级修改。这样,能最大程度促进员工的自律、自觉,帮助他爬上顶峰!
10、真正实用的好模式是不可复制的,可以轻易复制的模式没有价值。适合自己的才是最好的。