轮讲轮训

【产生背景】

如今，社会和经济飞速发展，任何一家企业，如果缺乏学习力，都必将在社会的竞争洪流中被淘汰。各种职业培训机构也顺势而生。虽然，专业的培训机构培训效果明显，但由于缺乏持续性和系统性，培训效果大多只体现在当时，难以有长期的实效。为了让培训与工作实际更加紧密贴合，提升培训效果，振东以商学院模式运营，全力打造“学习型企业”。在实践过程中，为了提升大家的学习培训能力，推出“轮讲轮训”制度，让员工轮流备课、讲课，相互培训，互相学习，共同提升。

【产生案例】

2004年“五一”期间，公司举办了一次“内训师技能比赛”，要求中层以上管理人员全部参加。本次比赛持续了三天，李安平董事长亲自担任评委组组长，发现有些人课件做得很好，但讲得一般；有些讲得好，但PPT却做得较差；还有些人课件不好，讲得也差。比赛中，对那些不用普通话，讲得不好的，直接淘汰退场，讲得好的当场奖励。结束后，李总组织召开经管会，大家讨论研究发现一个有趣的现象：如果听别人讲，听者仅仅能接受20-30%的信息；如果给别人讲，讲师自己则能接受100%的信息。因为讲师要制作课件，需查阅大量资料，收集很多案例，整理课件时又有助于条理思维、理清思路。而且，每次集中精力讲课，都是对自己思维和表达能力的历练。因此，李总要求在公司全员推行“轮讲轮训”制度，推动全员素质整体提升。

振东集团内训师技能比赛

【模式定义】

公司全员不分职务高低，轮流当老师和学生，按照“备课+授课+评课+考试”的流程进行，通过团队内训和团队间交叉互训，让每位员工都有培训别人和接受别人培训的机会，让大家能展示自己，交流经验，平等沟通，彼此借鉴，共同提升。

【应用案例】

案例一：

乔和平是振东的创业元老，起初普通话很糟糕，公司推行轮讲轮训后，要求讲课用普通话。乔总把每次讲课都当做一次学习的机会，严格要求自己。每次培训，乔总都要亲自制作课件，查阅大量的文献，搜集繁多的案例，课件完成后，自己用普通话先模拟讲解，练习流利了，再给同事讲解，并让他们提差距，自己进行整改优化。通过一次次设计课件，乔总不仅思考问题清晰了思路，做事变得井井有条，而且由于反复练习普通话，最终摆脱了浓重的家乡口音，能够与客户流利沟通，成为大家学习的模范。

振东道地药材公司副总经理乔和平

案例二：

营销销售部组建之初，大家都不会培训，营销内勤张军卫被迫无奈，只好自己制作课件，给大家做培训。第一次制作课件时，他认真学习了李总的每一个课件，同时查阅大量资料，遇到不懂的就积极向领导请教。课件制作好后，主动给同事、家人讲，让他们点评不足，并马上改进。在第一次给大家培训时，效果非常好，得到大家的好评。再后来，张军卫又设计了大量课件，通过不断地查阅资料、搜集素材、制作课件、讲课培训，逐渐成为了公司的培训讲师。张军卫通过轮讲轮训思路越来越条理清晰，提升很快，被领导发现，于是提拔他做省区经理。

振东五和医养堂副总经理张军卫