差距日
【产生背景】
俗话说:金无足赤,人无完人。没有谁能永远完美无缺。回望历史,很多人有所成就后,都开始沾沾自喜,不纳忠言,最终导致失败。企业经营亦是如此,因此在日常工作中,我们既要充分肯定成绩,建立自信,又要树立危机感、压力感,这样才能有强烈的追求意识。只有不断发现差距,正视差距,改进差距,才能“百尺竿头,更进一步”。为此,振东推出了“差距日”模式。
【产生案例】
为确保药品质量,GMP规定:药品生产企业每月必须进行自检。振东刚刚进入通过GMP认证后,员工参差不齐,经常忘记定期自检。当药监局检查询问员工时,很多新员工甚至不知道什么是自检。面对这种情况,李安平董事长组织研究后,决定将每月20日定为“差距日”,由企管部按时提醒并监督,时间一久,员工便自觉形成了“自检”习惯,无需提醒。同时,为了让各团队从自身工作效率、工作质量,任务完成速度、上下级沟通等诸多方面找差距,逐渐养成习惯。此后,公司经过发展、总结、和再发展、再总结的轮回,把2004年确定为“差距年”,形成了全面的管理体系,大家养成了“人人找差距,事事找差距”的工作习惯。
【模式定义】
振东将每月20日法定为“差距日”,鼓励大家及时发现问题、梳理问题、解决问题、整改问题,不断总结经验教训,提升工作质量。此后,为了便于对一些难点问题进行解决,“差距日”改为28日,对于员工提出的难点问题,集中在次月初的经营分析会上讨论解决。
【应用案例】
案例一:一次差距日,生产王总发现厂区有一烟头,立即找车间主任小马核实差距日组织情况,车间主任说:“全员都已参与,个人和部门都找出了差距,并经过了激烈讨论,制定了整改措施、时间、监督人。”王总问:“效果如何?”主任说:“很好!”王总立即要求车间主任将全员组织起来,要求大家认真找差距,结果发现了很多会上没有提及的差距。反应了很多细节方面的问题。如有会议室没关灯、值班室没关门、门口脚垫歪斜、办公桌上文件摆放不整齐、卫生间拖布摆放不合理、灯上有灰尘、花草浇水不及时、楼梯扶手有污渍……随后王总组织大家开会,要求差距日模式应加以重视。从此,车间主任小马每次差距日都激励大家找问题,随着不断优化,差距越来越少,车间管理上了一个新台阶。
案例二:8月差距日,动力设备部小刘对厂区线路进行检查,发现振东制药提取车间外边线路老化,由于长期磨损导致电线裸露。小刘立即上报张工。张工立即让更换电线。事后,大家议论:“幸亏及时发现,没有引起火灾,否则就可能造成生命财产损失,必定会带来不良的社会影响。”张工将此事上报李安平董事长,李安平董事长认为虽公司日常消防培训和演习非常到位,但为了预防万一,应强化培训和演习。同时,要求成立事故排查小组,让当日各岗位人员认真排查工作中存在的各种安全隐患,做好防火、防漏、防盗、防水、防爆,发现隐患,不需请示立即整顿完善,有力保障了公司的安全生产。
差距日
【产生背景】
俗话说:金无足赤,人无完人。没有谁能永远完美无缺。回望历史,很多人有所成就后,都开始沾沾自喜,不纳忠言,最终导致失败。企业经营亦是如此,因此在日常工作中,我们既要充分肯定成绩,建立自信,又要树立危机感、压力感,这样才能有强烈的追求意识。只有不断发现差距,正视差距,改进差距,才能“百尺竿头,更进一步”。为此,振东推出了“差距日”模式。
【产生案例】
为确保药品质量,GMP规定:药品生产企业每月必须进行自检。振东刚刚进入通过GMP认证后,员工参差不齐,经常忘记定期自检。当药监局检查询问员工时,很多新员工甚至不知道什么是自检。面对这种情况,李安平董事长组织研究后,决定将每月20日定为“差距日”,由企管部按时提醒并监督,时间一久,员工便自觉形成了“自检”习惯,无需提醒。同时,为了让各团队从自身工作效率、工作质量,任务完成速度、上下级沟通等诸多方面找差距,逐渐养成习惯。此后,公司经过发展、总结、和再发展、再总结的轮回,把2004年确定为“差距年”,形成了全面的管理体系,大家养成了“人人找差距,事事找差距”的工作习惯。
【模式定义】
振东将每月20日法定为“差距日”,鼓励大家及时发现问题、梳理问题、解决问题、整改问题,不断总结经验教训,提升工作质量。此后,为了便于对一些难点问题进行解决,“差距日”改为28日,对于员工提出的难点问题,集中在次月初的经营分析会上讨论解决。
【应用案例】
案例一:一次差距日,生产王总发现厂区有一烟头,立即找车间主任小马核实差距日组织情况,车间主任说:“全员都已参与,个人和部门都找出了差距,并经过了激烈讨论,制定了整改措施、时间、监督人。”王总问:“效果如何?”主任说:“很好!”王总立即要求车间主任将全员组织起来,要求大家认真找差距,结果发现了很多会上没有提及的差距。反应了很多细节方面的问题。如有会议室没关灯、值班室没关门、门口脚垫歪斜、办公桌上文件摆放不整齐、卫生间拖布摆放不合理、灯上有灰尘、花草浇水不及时、楼梯扶手有污渍……随后王总组织大家开会,要求差距日模式应加以重视。从此,车间主任小马每次差距日都激励大家找问题,随着不断优化,差距越来越少,车间管理上了一个新台阶。
案例二:8月差距日,动力设备部小刘对厂区线路进行检查,发现振东制药提取车间外边线路老化,由于长期磨损导致电线裸露。小刘立即上报张工。张工立即让更换电线。事后,大家议论:“幸亏及时发现,没有引起火灾,否则就可能造成生命财产损失,必定会带来不良的社会影响。”张工将此事上报李安平董事长,李安平董事长认为虽公司日常消防培训和演习非常到位,但为了预防万一,应强化培训和演习。同时,要求成立事故排查小组,让当日各岗位人员认真排查工作中存在的各种安全隐患,做好防火、防漏、防盗、防水、防爆,发现隐患,不需请示立即整顿完善,有力保障了公司的安全生产。