丝缕求细 点滴求精
【产生背景】
在互联网浪潮席卷、生活节奏加速的今天，碎片化信息催生浮躁之风，不少企业陷入 “重速度轻质量、重效率轻细节” 的发展误区。然而，对于医药行业而言，产品质量直接关系患者生命健康与企业存亡，容不得丝毫马虎。正如老子所言 “天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，细节把控早已成为企业核心竞争力的关键。具体到企业生产和管理中，细节尤为重要。没有认真，不重视细节，就很难保障产品质量。作为药企的振东，为了做到产品零缺陷，淬炼出了“丝缕求细、点滴求精”的质量理念。
【产生案例】
振东制药拳头产品 “复方苦参注射液”，曾因原材料产地差异，致使成品出现颜色差异。尽管经检测质量不受影响，但集团董事长李安平秉持 “产品零缺陷” 的标准，要求必须攻克这一细节问题。质保部迅速行动，组织浸泡、煎煮、浓缩、醇沉、水沉、稀释等各环节都进行深入研究，很快制定出了每个环节的颜色标准，并制作了“色标卡”贴至相应岗位。生产中，一旦颜色出现偏差，立即溯源排查，如问题无法解决便果断销毁；同时规定，对库房存放超半年的药品，出库前重新检测。正是这种不放过任何细微差异的执着，让产品收获医患一致认可，“丝缕求细” 的质量理念也在实践中应运而生。
【理念定义】
质量是企业的生命，认真是质量的保障。尤其对于药企来说，产品质量系着“两条命”，一头连着患者，一头连着企业，因此，对产品质量更要认真监督，要像抽丝理麻一样，严谨认真，一缕缕来细理。
【应用案例】
案例一：制药片剂车间所用塑料瓶经阳光招标选定供应商，合作半年无质量问题。某次入库抽检时，质检员发现两件外包装有细微裂口，拆开后竟发现内包装密封膜有针孔状破损。物料部经理认为 “不影响使用”，但质保部长当即援引董事长指示：“包装是药品的第一道防线，0.1毫米的漏洞就是100%的风险。” 最终该批次塑料瓶全部退回，并推动供应商升级密封工艺。此次事件后，质保部认真的工作态度、严谨的工作作风，不仅仅为公司挽回了损失，更重要的是为产品质量把好第一关，为病患用药安全提供了保障。
案例二：振东中药材在连翘种植基地定下铁规：连翘必须等到每年7月中旬至8月成熟期方可采摘，严禁农户提前抢青采收。曾有合作农户为提早售卖、增加收益，提前采摘一批青连翘交付基地入库。入库质检时，质检人员检测发现这批连翘有效连翘苷含量低于药典标准，虽差距极小、勉强达标，但质控中心坚持拒收整批次药材，并召回已流转至初加工车间的连翘。同时振东中药材派驻技术专员扎根田间，推行统一GAP种植标准，给每块种植地块绑定溯源二维码，记录土壤湿度、采收日期、采摘人员信息。后续建立采收抽检机制，成熟采收前每日下地抽样检测成分含量。正是死守采收时节、分毫不让的精细化管控，振东连翘基地成为山西首家通过GAP延伸检查的中药材基地，常年为多家药企供应优质连翘原料，从药材源头杜绝品质参差问题。
丝缕求细 点滴求精
【产生背景】
在互联网浪潮席卷、生活节奏加速的今天，碎片化信息催生浮躁之风，不少企业陷入 “重速度轻质量、重效率轻细节” 的发展误区。然而，对于医药行业而言，产品质量直接关系患者生命健康与企业存亡，容不得丝毫马虎。正如老子所言 “天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，细节把控早已成为企业核心竞争力的关键。具体到企业生产和管理中，细节尤为重要。没有认真，不重视细节，就很难保障产品质量。作为药企的振东，为了做到产品零缺陷，淬炼出了“丝缕求细、点滴求精”的质量理念。
【产生案例】
振东制药拳头产品 “复方苦参注射液”，曾因原材料产地差异，致使成品出现颜色差异。尽管经检测质量不受影响，但集团董事长李安平秉持 “产品零缺陷” 的标准，要求必须攻克这一细节问题。质保部迅速行动，组织浸泡、煎煮、浓缩、醇沉、水沉、稀释等各环节都进行深入研究，很快制定出了每个环节的颜色标准，并制作了“色标卡”贴至相应岗位。生产中，一旦颜色出现偏差，立即溯源排查，如问题无法解决便果断销毁；同时规定，对库房存放超半年的药品，出库前重新检测。正是这种不放过任何细微差异的执着，让产品收获医患一致认可，“丝缕求细” 的质量理念也在实践中应运而生。
【理念定义】
质量是企业的生命，认真是质量的保障。尤其对于药企来说，产品质量系着“两条命”，一头连着患者，一头连着企业，因此，对产品质量更要认真监督，要像抽丝理麻一样，严谨认真，一缕缕来细理。
【应用案例】
案例一：制药片剂车间所用塑料瓶经阳光招标选定供应商，合作半年无质量问题。某次入库抽检时，质检员发现两件外包装有细微裂口，拆开后竟发现内包装密封膜有针孔状破损。物料部经理认为 “不影响使用”，但质保部长当即援引董事长指示：“包装是药品的第一道防线，0.1毫米的漏洞就是100%的风险。” 最终该批次塑料瓶全部退回，并推动供应商升级密封工艺。此次事件后，质保部认真的工作态度、严谨的工作作风，不仅仅为公司挽回了损失，更重要的是为产品质量把好第一关，为病患用药安全提供了保障。
案例二：振东中药材在连翘种植基地定下铁规：连翘必须等到每年7月中旬至8月成熟期方可采摘，严禁农户提前抢青采收。曾有合作农户为提早售卖、增加收益，提前采摘一批青连翘交付基地入库。入库质检时，质检人员检测发现这批连翘有效连翘苷含量低于药典标准，虽差距极小、勉强达标，但质控中心坚持拒收整批次药材，并召回已流转至初加工车间的连翘。同时振东中药材派驻技术专员扎根田间，推行统一GAP种植标准，给每块种植地块绑定溯源二维码，记录土壤湿度、采收日期、采摘人员信息。后续建立采收抽检机制，成熟采收前每日下地抽样检测成分含量。正是死守采收时节、分毫不让的精细化管控，振东连翘基地成为山西首家通过GAP延伸检查的中药材基地，常年为多家药企供应优质连翘原料，从药材源头杜绝品质参差问题。