以诚表意敢为先，
心魔对弈勇亮剑。
乱心繁事谋策略，
通达四方任我闯。
沟通是魔鬼
【产生背景】
信息时代，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流；社会分工越来越细，行业之间需要互通信息，这一切都离不开沟通。国内外事业有成的名企，无不视沟通为管理的真谛。但是在很多企业管理中，70%的错误是由于沟通障碍造成的，而沟通障碍就是因为恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成，从而影响信息沟通的正常进行。
振东在发展的过程中，推出了“沟通是魔鬼”的理念，旨在教导员工破除心魔、真诚沟通、澄清疑虑、化解矛盾，使决策更加有理、有效，使管理更加科学、高效，进而推动员工之间精诚团结密切合作。
【产生案例】
2019年春节过后，李总与锦波生物医药股份有限公司董事长杨霞女士共同参加会议，期间杨霞董事长介绍，锦波生物医药今年将新设一家分公司，用于新品投产，但是土地、厂房、设备等各方面投入将会很大，而且办理相关手续也很繁琐，周期较长。 了解该情况后，李总当即表示，振东就有已建成的闲置车间，并且手续齐全，可以租借给对方，既充分利用了资源，也解决了杨女士的难题，实现双方共赢。李总马上安排总工办主任李向科落实该事宜。
然而，半个月内此事推进缓慢，李总多次催促李向科，并提出想法和意见，但这期间李向科从不主动与李总沟通，对李总提出的建议也不整改，事情拖拉无果。3月5日，李总在太原出差期间，再次询问此事，李向科却推说把这件事给忘了，然后匆匆给李总发送了一份电子版的厂房规划图。但是，电子版的图片尺寸很小，既看不清细节，也无法实地讨论修改，让李总很恼火。李总责备李向科，因缺乏及时主动沟通而耽误了合作事宜的进展，于是对其处以学习型处罚——以沟通为主题撰写5000字论文，李向科在学习中主动认错并积极推进该项工作。
【理念定义】
做人要真，懂就是懂，不懂就是不懂；会就是会，不会就是不会。遇到瓶颈和问题，就要真心诚意主动与人沟通。下级破除心魔主动与上级沟通，就会获得认可；上级放下身段主动与下级交流，就会得到尊重。
【应用案例】
案例一：小李性格腼腆、特立独行，大学毕业加入振东总裁办从事内勤工作。对于小李的工作效率和质量，所有的同事都是交口称赞，但主任却发现小李无论工作还是生活都喜欢独来独往，与大家很少沟通，导致自己对公司的理念和模式理解不透，总在细节上犯错。主任了解情况后，立即给大家开会，说：“新人刚来公司不了解公司的文化，大家要对她多关心、多照顾。”经此之后，同事们帮助小李的同时，小李也学会主动和大家沟通交流，逐渐融入到了大家庭中。
案例二：小靳音乐专业毕业，加入振东后，鉴于其专业特长，让其组织公司春晚。召开筹备会时，赵经理发现很多环节沟通不到位，小靳非常内疚，赵经理说：“谁都有第一次，要跟各个小组多沟通多交流，这样大家互相学习取长补短”。会后，小靳加强和各小组沟通，对整个活动环节多次梳理复核，整台晚会进行得非常顺利。此后，小靳积极组织十一双庆、消夏晚会、客户高峰论坛等各种大型活动，并逐渐得到了领导认可。
以诚表意敢为先，
心魔对弈勇亮剑。
乱心繁事谋策略，
通达四方任我闯。
沟通是魔鬼
【产生背景】
信息时代，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流；社会分工越来越细，行业之间需要互通信息，这一切都离不开沟通。国内外事业有成的名企，无不视沟通为管理的真谛。但是在很多企业管理中，70%的错误是由于沟通障碍造成的，而沟通障碍就是因为恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成，从而影响信息沟通的正常进行。
振东在发展的过程中，推出了“沟通是魔鬼”的理念，旨在教导员工破除心魔、真诚沟通、澄清疑虑、化解矛盾，使决策更加有理、有效，使管理更加科学、高效，进而推动员工之间精诚团结密切合作。
【产生案例】
2019年春节过后，李总与锦波生物医药股份有限公司董事长杨霞女士共同参加会议，期间杨霞董事长介绍，锦波生物医药今年将新设一家分公司，用于新品投产，但是土地、厂房、设备等各方面投入将会很大，而且办理相关手续也很繁琐，周期较长。 了解该情况后，李总当即表示，振东就有已建成的闲置车间，并且手续齐全，可以租借给对方，既充分利用了资源，也解决了杨女士的难题，实现双方共赢。李总马上安排总工办主任李向科落实该事宜。
然而，半个月内此事推进缓慢，李总多次催促李向科，并提出想法和意见，但这期间李向科从不主动与李总沟通，对李总提出的建议也不整改，事情拖拉无果。3月5日，李总在太原出差期间，再次询问此事，李向科却推说把这件事给忘了，然后匆匆给李总发送了一份电子版的厂房规划图。但是，电子版的图片尺寸很小，既看不清细节，也无法实地讨论修改，让李总很恼火。李总责备李向科，因缺乏及时主动沟通而耽误了合作事宜的进展，于是对其处以学习型处罚——以沟通为主题撰写5000字论文，李向科在学习中主动认错并积极推进该项工作。
【理念定义】
做人要真，懂就是懂，不懂就是不懂；会就是会，不会就是不会。遇到瓶颈和问题，就要真心诚意主动与人沟通。下级破除心魔主动与上级沟通，就会获得认可；上级放下身段主动与下级交流，就会得到尊重。
【应用案例】
案例一：小李性格腼腆、特立独行，大学毕业加入振东总裁办从事内勤工作。对于小李的工作效率和质量，所有的同事都是交口称赞，但主任却发现小李无论工作还是生活都喜欢独来独往，与大家很少沟通，导致自己对公司的理念和模式理解不透，总在细节上犯错。主任了解情况后，立即给大家开会，说：“新人刚来公司不了解公司的文化，大家要对她多关心、多照顾。”经此之后，同事们帮助小李的同时，小李也学会主动和大家沟通交流，逐渐融入到了大家庭中。
案例二：小靳音乐专业毕业，加入振东后，鉴于其专业特长，让其组织公司春晚。召开筹备会时，赵经理发现很多环节沟通不到位，小靳非常内疚，赵经理说：“谁都有第一次，要跟各个小组多沟通多交流，这样大家互相学习取长补短”。会后，小靳加强和各小组沟通，对整个活动环节多次梳理复核，整台晚会进行得非常顺利。此后，小靳积极组织十一双庆、消夏晚会、客户高峰论坛等各种大型活动，并逐渐得到了领导认可。