春播桃李五千圃，
秋收硕果满神州，
黑发积霜织日月，
老骥伏枥谱春秋。
每周问答
【产生背景】
随着企业竞争压力的加大，资本和人员流动增加，职业变动频率加快，企业对员工的整体素质要求比以往任何时期都高也更挑剔。因此很多企业在吸收借鉴传统师徒制优点的基础上，发展现代师徒模式，作为人才培养的重要模式。但在实行“师徒制”的过程中，很多企业一味传授专业知识和核心技术，而忽略了对员工思维方式、意志品质、社会知识、管理技巧等全方位的指导，致使众多有潜质的员工得不到全面提升。鉴于此，振东结合特色管理，并参考高校培养模式，全面推行“导师制”，并要求师生每周进行工作问答，感染、影响、教导员工，提高员工全方位能力。
【产生案例】
姚慧芳原是营销公司基层事业部经理，2018年5月初，被调任云南省分公司经理。5月25日，李安平总裁到云南省参加考察，姚慧芳陪同学习，在行程中姚慧芳就“人事、地政、招标、增长点”等一系列问题向李总请教，李总一一给予点拨，并教导她要打破思维定势，跳出旧的市场框框，放开胆量去拓展。就这样一问一答，很多问题就梳理清楚了。因为刚上任不久，在学习的过程中不断有新的问题产生，李总就指导慧芳每周向他提出一个问题，然后将问答内容转发全员共同学习。李总在原有导师制的基础上推出了“每周问答”模式并将该模式推广到全商学院，要求所有拜师结对子的师生利用该模式来梳理解决业务、管理等工作中的问题，既提高学生发现和解决问题的能力，又提升老师的管理水平，从而实现全员共同提升。
【模式定义】
学生提出工作中的实际问题，导师精准回答指导，每周日20：00前，师生以微信形式进行问答。问答完成后，发送至师生所在微信群。群内其他师生可就此问答展开探讨辩论，达到互促共进的效果。
【案例分享】
老师好！
因我刚负责科技中心，感觉事情比较多，要做科技中心人员、仪器、财务、库房、接待等数据库，要做科技中心的日常管理，要做科研项目推进和问题分析工作，还要参加各种会议并做上传下达工作等。在工作过程中，我能接触到以前从未涉及的事情，从而促使自己进步，但是又怕自己会经验不足而遗漏掉一些重要的工作，所以想请教老师要把科技中心的工作做得出色，我应该把重点放在哪些方面？请老师指导！
【学生张辉】
张博你好：
你提的问题太大太多或太笼统。老师不认真指导吧不负责任，认真指导吧得一个个，一条条的讲，得多长时间啊？所以，以后提问题一定得是具体的，细节方面的问题，老师才好指导。
刚做一把手的工作第一应是人事工作。要从重要的人往次要的推，一个个谈话交心。要真诚，要把自己的优缺点，性格特征，喜好厌恶等坦诚的告诉大家。因为领导的第一功能是组织者。组织的核心是人与人之间的相互了解，特别是上下的相互了解。了解了对方的各种特征，做错了才能理解，人不可能都做对。下级理解上级，就会体谅上级，主动为上级分担。同事之间相互理解，凝聚力就自然强了。
第二应是业务。也是把各部门从重要到次要进行业务梳理，按业务流程来。将业务流程中各个环节分开轻重缓急，再和工作人员沟通透。你就从原来看问题基础上的层次分清了，高度提升了，角度合理了。
第三应是团队以前的各种问题的了解与解决。前者的优良传统要继承下来，要和下级交流时讲，让前者的拥护者心服。把前者的问题的因素研究透，坚决回避，逐渐矫正。针对以前各方面工作的利弊，解决办法同第一条的方法雷同。遇到实在复杂的事情，请教上级，求助老师。
第四应是外围环境的关系与发展。这包括内外两个方面：集团内部的环境很简单，用真诚，勤沟通，多交流即可。外部环境需把各种相关的关系捋一遍，也是从重到次排序，用求教的态度一个个拜访，二到三次大家就认可你了。关系的发展很简单：诚恳，腿勤，小礼勤。
第五应是重新调整目标和各项任务指标。每个领导都有自己独特的风格，导致对长短期目标的认识不同，导致对各种业务的指标进度不同。在你梳理业务时对业务的理解的基础上，再内部沟通，和同事研究，向上级请示。有个基本的方案后再和当事者用探讨的方式沟通后调整。只要大多数拥护，就成了。
有以上几条，重要的就差不多了。还有其他的地方，遇到再议。总之，不要怕错，错了给大家道歉，重来就行！
顺祝简单开心！
【振东安平】
老师您好！
收到您的指导意见后，直观感觉非常非常震撼，被您的真诚、耐心、细致和具有指导性、操作性的意见所折服。在工作中能遇到这么好的老师是我的大幸运，以后一定多多跟您请教学习！
第一，反观我提出的问题，确实大而笼统，以后一定谨记教诲，把问题具体化，细节化。
第二，沉下心来，做好心里角色的转变，调整好心态和状态，用大局意识来考虑新的工作内容。
首先是人事，分门别类找到对应的合适的人分管起来，就能够把工作做的更有秩序有效率。
其次是业务，需要有新的视角和高度，更需要分清层次和主次。
再次我需要在继承前任优良传统的基础上，保持自己的领导风格，并且通过与下级的充分沟通交流，让他们真正心服，从而解决好遗留问题。
然后我一定放开自己，克服性格弱点，谨记诚恳、腿勤、小礼勤诀窍，维护好外围环境的关系。
最后老师给我指明了方向、提出了要求，我会在全面系统梳理各项工作的基础上，做好目标和指标的调整，以更好地完成各项工作要求。
第三，贯穿五点意见，老师提到最多的就是 :要从重要到次要，要充分沟通勤沟通。所以做好工作的第一步应该就是分清主次，分条缕析，把难关逐个攻克。最重要的一点还是要真诚沟通，不能有架子，也不能怕出错。
相信在老师的教导下，通过不断的总结学习，放开去干，一定能把工作做好！非常感谢老师的耐心指导，谢谢！
【学生张辉】
春播桃李五千圃，
秋收硕果满神州，
黑发积霜织日月，
老骥伏枥谱春秋。
每周问答
【产生背景】
随着企业竞争压力的加大，资本和人员流动增加，职业变动频率加快，企业对员工的整体素质要求比以往任何时期都高也更挑剔。因此很多企业在吸收借鉴传统师徒制优点的基础上，发展现代师徒模式，作为人才培养的重要模式。但在实行“师徒制”的过程中，很多企业一味传授专业知识和核心技术，而忽略了对员工思维方式、意志品质、社会知识、管理技巧等全方位的指导，致使众多有潜质的员工得不到全面提升。鉴于此，振东结合特色管理，并参考高校培养模式，全面推行“导师制”，并要求师生每周进行工作问答，感染、影响、教导员工，提高员工全方位能力。
【产生案例】
姚慧芳原是营销公司基层事业部经理，2018年5月初，被调任云南省分公司经理。5月25日，李安平总裁到云南省参加考察，姚慧芳陪同学习，在行程中姚慧芳就“人事、地政、招标、增长点”等一系列问题向李总请教，李总一一给予点拨，并教导她要打破思维定势，跳出旧的市场框框，放开胆量去拓展。就这样一问一答，很多问题就梳理清楚了。因为刚上任不久，在学习的过程中不断有新的问题产生，李总就指导慧芳每周向他提出一个问题，然后将问答内容转发全员共同学习。李总在原有导师制的基础上推出了“每周问答”模式并将该模式推广到全商学院，要求所有拜师结对子的师生利用该模式来梳理解决业务、管理等工作中的问题，既提高学生发现和解决问题的能力，又提升老师的管理水平，从而实现全员共同提升。
【模式定义】
学生提出工作中的实际问题，导师精准回答指导，每周日20：00前，师生以微信形式进行问答。问答完成后，发送至师生所在微信群。群内其他师生可就此问答展开探讨辩论，达到互促共进的效果。
【案例分享】
老师好！
因我刚负责科技中心，感觉事情比较多，要做科技中心人员、仪器、财务、库房、接待等数据库，要做科技中心的日常管理，要做科研项目推进和问题分析工作，还要参加各种会议并做上传下达工作等。在工作过程中，我能接触到以前从未涉及的事情，从而促使自己进步，但是又怕自己会经验不足而遗漏掉一些重要的工作，所以想请教老师要把科技中心的工作做得出色，我应该把重点放在哪些方面？请老师指导！
【学生张辉】
张博你好：
你提的问题太大太多或太笼统。老师不认真指导吧不负责任，认真指导吧得一个个，一条条的讲，得多长时间啊？所以，以后提问题一定得是具体的，细节方面的问题，老师才好指导。
刚做一把手的工作第一应是人事工作。要从重要的人往次要的推，一个个谈话交心。要真诚，要把自己的优缺点，性格特征，喜好厌恶等坦诚的告诉大家。因为领导的第一功能是组织者。组织的核心是人与人之间的相互了解，特别是上下的相互了解。了解了对方的各种特征，做错了才能理解，人不可能都做对。下级理解上级，就会体谅上级，主动为上级分担。同事之间相互理解，凝聚力就自然强了。
第二应是业务。也是把各部门从重要到次要进行业务梳理，按业务流程来。将业务流程中各个环节分开轻重缓急，再和工作人员沟通透。你就从原来看问题基础上的层次分清了，高度提升了，角度合理了。
第三应是团队以前的各种问题的了解与解决。前者的优良传统要继承下来，要和下级交流时讲，让前者的拥护者心服。把前者的问题的因素研究透，坚决回避，逐渐矫正。针对以前各方面工作的利弊，解决办法同第一条的方法雷同。遇到实在复杂的事情，请教上级，求助老师。
第四应是外围环境的关系与发展。这包括内外两个方面：集团内部的环境很简单，用真诚，勤沟通，多交流即可。外部环境需把各种相关的关系捋一遍，也是从重到次排序，用求教的态度一个个拜访，二到三次大家就认可你了。关系的发展很简单：诚恳，腿勤，小礼勤。
第五应是重新调整目标和各项任务指标。每个领导都有自己独特的风格，导致对长短期目标的认识不同，导致对各种业务的指标进度不同。在你梳理业务时对业务的理解的基础上，再内部沟通，和同事研究，向上级请示。有个基本的方案后再和当事者用探讨的方式沟通后调整。只要大多数拥护，就成了。
有以上几条，重要的就差不多了。还有其他的地方，遇到再议。总之，不要怕错，错了给大家道歉，重来就行！
顺祝简单开心！
【振东安平】
老师您好！
收到您的指导意见后，直观感觉非常非常震撼，被您的真诚、耐心、细致和具有指导性、操作性的意见所折服。在工作中能遇到这么好的老师是我的大幸运，以后一定多多跟您请教学习！
第一，反观我提出的问题，确实大而笼统，以后一定谨记教诲，把问题具体化，细节化。
第二，沉下心来，做好心里角色的转变，调整好心态和状态，用大局意识来考虑新的工作内容。
首先是人事，分门别类找到对应的合适的人分管起来，就能够把工作做的更有秩序有效率。
其次是业务，需要有新的视角和高度，更需要分清层次和主次。
再次我需要在继承前任优良传统的基础上，保持自己的领导风格，并且通过与下级的充分沟通交流，让他们真正心服，从而解决好遗留问题。
然后我一定放开自己，克服性格弱点，谨记诚恳、腿勤、小礼勤诀窍，维护好外围环境的关系。
最后老师给我指明了方向、提出了要求，我会在全面系统梳理各项工作的基础上，做好目标和指标的调整，以更好地完成各项工作要求。
第三，贯穿五点意见，老师提到最多的就是 :要从重要到次要，要充分沟通勤沟通。所以做好工作的第一步应该就是分清主次，分条缕析，把难关逐个攻克。最重要的一点还是要真诚沟通，不能有架子，也不能怕出错。
相信在老师的教导下，通过不断的总结学习，放开去干，一定能把工作做好！非常感谢老师的耐心指导，谢谢！
【学生张辉】