以简驭繁本质明，
环环相扣层层进，
紧密无缝知行一，
有章可循事事清。
管理流程
【产生背景】
企业是一个复杂的系统，基础管理工作涉及企业的人、财、物、信息等所有的要素，把握各要素间的相互制约和彼此联系，就要清楚分析企业价值链中的每一个环节，了解企业各职能部门的工作要点。这是一个相对复杂的过程， 要做到事半功倍，就要建立一套行之有效的工作制度，才能让一切变得简单运行。同时，在企业中每个员工的工作都在不断变化，升迁或降职或离职，如果管理制度不健全，很容易造成工作前后衔接不到位，阻碍企业的有序发展。为了改变这一现象，振东推出了岗位管理流程化，通过大力推进，岗位职能更加清晰，人员配置更加合理，公司各团队、岗位工作目标更加明确，做到了人尽其才，物尽其用。
【产生案例】
五和公司在整合农产品和潞维特公司以后，解决了当地农民粮食的销售问题。有一天，一经销商打来电话，反映有一箱食品没有合格证，李安平总裁马上让质保部长调查此事。调查结果很快反馈给李总，原来一新员工虽然经过了岗前培训，却因粗心，忘记装合格证，直接就把产品箱封上了。经过此事，李总对岗位管理有了新的想法，他提出将各岗位中重要的环节按图表的形式罗列出来，贴在墙上，使操作者一目了然。岗位流程捋清了所在岗位的操作顺序，时刻提醒员工在岗位操作中需要注意的环节，并匹配于编码，按编码号设计表格，并必须填写，使员工再也不会疏忽。经过日趋完善，管理流程成为振东最具特色的管理工具之一。
【模式定义】
以业务为主线，把部门工作的每个环节罗列出来，分类概括之后，按内在的逻辑顺序，以图表的形式，清晰、简洁地排列起来。根据各子公司、团队、岗位的工作层次，把管理流程分解为一级、二级、三级，一级为各公司主要职能，二级为各团队主要职责，三级为各岗位主要职责，层层相接，环环相扣，紧密无缝，浑然一体。这样，自己所在岗位的工作有哪些，他们的顺序是什么，管理流程上写的清清楚楚，员工对照流程去做，避免了顾此失彼，重复返工，效率低下，使员工工作更为顺畅。
【应用案例】
案例一：2009年，营销二部雷总担任振东年度总结大会的总指挥。第一次面对这么庞大的会议他有点犯难，感觉找不到头绪，便找李总沟通，李总指导：“再复杂的事情只要用上我们的流程就变得非常简单。”雷总便结合流程将大会工作人员细分为报到组、军训组、培训组、表彰组、晚会组、宣传组、费用组等，各组设立组长，逐层逐级分类管理。由于会议地点距离总部较远，千余参会者的午餐供应成了问题。餐饮组长找雷总沟通，雷总召集餐饮组长、物流组长共同商讨解决方案，最后确定餐饮组负责饭菜，物流组负责运送，保障员工能吃到热乎乎的可口饭菜。在整个大会中，雷总所展现的全面统筹、沟通协调、应急解决等能力，大家有目共睹。半年后，雷总被提拨为营销公司副总经理，现任中药材公司董事长。
案例二：医药物流刘总加盟振东，上岗后不熟悉岗位流程，又较自负，安排人和事时常不科学，多出差错，每天忙乱且非常辛苦。下属提意见很生气，领导找差距很委屈，结果一再做错，便找董总沟通，董总指导：岗位流程是公司的特色管理工具，用心研究，认真执行，工作就会变得高效且轻松。事后，刘总将学习岗位管理流程列入一周工作重点，遇到不懂的地方向同事虚心请教，并在周五的轮讲轮训上讲述自己的学习心得。经过一段时间的潜心研究，终于弄懂了其岗位的管理流程，用流程指导实际工作，刘总的工作效率显著提升，管理能力也逐渐得到大家的认可，年底被评为模范管理者。
愿君前程似锦,一路策马奔腾！
以简驭繁本质明，
环环相扣层层进，
紧密无缝知行一，
有章可循事事清。
管理流程
【产生背景】
企业是一个复杂的系统，基础管理工作涉及企业的人、财、物、信息等所有的要素，把握各要素间的相互制约和彼此联系，就要清楚分析企业价值链中的每一个环节，了解企业各职能部门的工作要点。这是一个相对复杂的过程， 要做到事半功倍，就要建立一套行之有效的工作制度，才能让一切变得简单运行。同时，在企业中每个员工的工作都在不断变化，升迁或降职或离职，如果管理制度不健全，很容易造成工作前后衔接不到位，阻碍企业的有序发展。为了改变这一现象，振东推出了岗位管理流程化，通过大力推进，岗位职能更加清晰，人员配置更加合理，公司各团队、岗位工作目标更加明确，做到了人尽其才，物尽其用。
【产生案例】
五和公司在整合农产品和潞维特公司以后，解决了当地农民粮食的销售问题。有一天，一经销商打来电话，反映有一箱食品没有合格证，李安平总裁马上让质保部长调查此事。调查结果很快反馈给李总，原来一新员工虽然经过了岗前培训，却因粗心，忘记装合格证，直接就把产品箱封上了。经过此事，李总对岗位管理有了新的想法，他提出将各岗位中重要的环节按图表的形式罗列出来，贴在墙上，使操作者一目了然。岗位流程捋清了所在岗位的操作顺序，时刻提醒员工在岗位操作中需要注意的环节，并匹配于编码，按编码号设计表格，并必须填写，使员工再也不会疏忽。经过日趋完善，管理流程成为振东最具特色的管理工具之一。
【模式定义】
以业务为主线，把部门工作的每个环节罗列出来，分类概括之后，按内在的逻辑顺序，以图表的形式，清晰、简洁地排列起来。根据各子公司、团队、岗位的工作层次，把管理流程分解为一级、二级、三级，一级为各公司主要职能，二级为各团队主要职责，三级为各岗位主要职责，层层相接，环环相扣，紧密无缝，浑然一体。这样，自己所在岗位的工作有哪些，他们的顺序是什么，管理流程上写的清清楚楚，员工对照流程去做，避免了顾此失彼，重复返工，效率低下，使员工工作更为顺畅。
【应用案例】
案例一：2009年，营销二部雷总担任振东年度总结大会的总指挥。第一次面对这么庞大的会议他有点犯难，感觉找不到头绪，便找李总沟通，李总指导：“再复杂的事情只要用上我们的流程就变得非常简单。”雷总便结合流程将大会工作人员细分为报到组、军训组、培训组、表彰组、晚会组、宣传组、费用组等，各组设立组长，逐层逐级分类管理。由于会议地点距离总部较远，千余参会者的午餐供应成了问题。餐饮组长找雷总沟通，雷总召集餐饮组长、物流组长共同商讨解决方案，最后确定餐饮组负责饭菜，物流组负责运送，保障员工能吃到热乎乎的可口饭菜。在整个大会中，雷总所展现的全面统筹、沟通协调、应急解决等能力，大家有目共睹。半年后，雷总被提拨为营销公司副总经理，现任中药材公司董事长。
案例二：医药物流刘总加盟振东，上岗后不熟悉岗位流程，又较自负，安排人和事时常不科学，多出差错，每天忙乱且非常辛苦。下属提意见很生气，领导找差距很委屈，结果一再做错，便找董总沟通，董总指导：岗位流程是公司的特色管理工具，用心研究，认真执行，工作就会变得高效且轻松。事后，刘总将学习岗位管理流程列入一周工作重点，遇到不懂的地方向同事虚心请教，并在周五的轮讲轮训上讲述自己的学习心得。经过一段时间的潜心研究，终于弄懂了其岗位的管理流程，用流程指导实际工作，刘总的工作效率显著提升，管理能力也逐渐得到大家的认可，年底被评为模范管理者。
愿君前程似锦,一路策马奔腾！