管理模式(行政类)
2015-07-14

文化展厅.jpg

以身作则领导范,身先士卒责为天。

连带受过增士气,上下齐心克难关。

管理之道本洁简,奖罚有方是根源。

制度无情人有情,振东铁军勇向前。

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『连带受责制』

〖产生背景〗

    中国从封建社会演变到现代社会制度,为时尚短,仍有很深的封建意识滞留在多数人的思想中,导致有的企业管理者有官僚作风,且不好修正。在这种文化氛围下,很多领导只会对下级布置任务,一味要求结果,不关注过程,导致多数工作质量很差,结果也不能令人满意。为了帮助有些中高管克服官僚作风,引导他们注重过程,关注流程中的各个环节,提高工作质量和执行力。振东提出了“连带受责制”。

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〖产生案例〗

    一次李安平总裁路过公司第18油站,去宿舍看望休班员工。小王向李总反应:“我上个月从30站调过来,那边上了14个班,这边12个班,却没发满勤奖,应咋办?”当时工资核算在财务部门,李总马上给财务陈香则总监打电话:“你查一查,财务部门的员工这个月工资有没有算错的。”陈总反馈,财务部员工工资都没有差错。李总又问:“其他部门有没有弄错的?”反馈无差错。李总反问:“那18站小王的工资怎么回事?为什么没有满勤奖?”陈总经过核查后,反馈:“财务核算工资时没有在意小王调岗,漏算满勤奖。”李总:“为什么没有在意?怎么财务部门没有错的,其他部门就有错的?”陈总自知惭愧,无言以对。李总要求处罚,陈总即从工资核算员到财务经理一起处分,财务经理觉得是核算员的问题,感到委屈。回公司后,李总特地召开管理干部和财务人员会议,强调:公司设置满勤奖就考虑到两点:第一,员工大部分来自农村,生活都不容易,给大家多劳多得的机会;第二,就是为了让大家尽量少请假。李总说:“员工辛辛苦苦一个月,就因为换工作地点,工资核算员就算错工资?财务经理也没核查清楚,说明你们平时工作都非常马虎。”为了防止此类事情,在此基础上,公司推出了“连带受责制”。

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〖模式定义〗

    连带受责制指下级在工作中因失职、失误或能力原因对公司或个人造成损失时,其直接领导和分管领导应受责任追究与处理。

〖实施目的〗

    加强管理者责任心,提高管理者的执行力,杜绝责任推诿,防止失误、差错、遗忘,让上级对下级做到“跟进式”管理。

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〖实施方法〗

1.根据事件大小,进行分级;

2.Ⅰ级事件第一时间明确当事者和分管、主管领导责任,分级处分;Ⅱ级事件组成临时事故处理小组,员工失误,追究主管和分管领导责任,干部责任上推两级;

3.临时事故处理小组负责事故定性,责任划分,制订处理意见,得出结论后报各层经管会审批,企管部备案;

4.每月5号前由企管部对各部门违规被处分者进行统计,审核备案,签批反馈财务。

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〖应用案例〗

    案例一:2011年,振东泰盛制药生产的某产品出现质量事故,给公司信誉造成严重影响。刘总马上成立事件处理小组,经过严密的调查和分析,原因是操作工平时工作不认真,造成玻璃屑混入。经小组讨论,报经营管理委员会研究,决定对车间操作工开除,车间主任处罚一个月工资;同时直接开除质检部门检验员,处罚质检部长一月工资;对两部门的分管领导的处分集团通报批评。刘总觉得是自己的管理失误,作了自我处分。至此,泰盛再也没有出现类似的质量事故。

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    案例二:营销公司在北京组建市场部,人事关系在北京研究院,工资在集团人力资源部。12年初李志华调任人力资源部总监,同年2月在做2011年年终奖时,市场部学术推广部经理赵莹因享受公司年薪待遇,而未领导年薪。由于李志华总监刚刚上任,出现失误。在赵莹打电话询问时,李志华觉得是薪酬专员的错,立马处分了该员。分管李志旭老总知道此事后,批评李志华:“下边工作做不好,是你领导的责任,因为你平时的培训、指导不到位,为什么你处罚下边不处罚自己?”李志华感到非常委屈,觉得是专员的错。旭总又说:“难道你不知道国家部委有连带受责制,公司也有这个模式?你难道不知道强将手下无弱兵?你不知道只有素质低的领导,没有素质低的员工吗?”李志华听后,感到非常惭愧,处罚了自己一月工资。此后,人力资源部再无此类事情发生。

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    祝好朋友长征步向三春迈,伟业图从四化描。



管理模式(行政类)

文化展厅.jpg

以身作则领导范,身先士卒责为天。

连带受过增士气,上下齐心克难关。

管理之道本洁简,奖罚有方是根源。

制度无情人有情,振东铁军勇向前。

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『连带受责制』

〖产生背景〗

    中国从封建社会演变到现代社会制度,为时尚短,仍有很深的封建意识滞留在多数人的思想中,导致有的企业管理者有官僚作风,且不好修正。在这种文化氛围下,很多领导只会对下级布置任务,一味要求结果,不关注过程,导致多数工作质量很差,结果也不能令人满意。为了帮助有些中高管克服官僚作风,引导他们注重过程,关注流程中的各个环节,提高工作质量和执行力。振东提出了“连带受责制”。

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〖产生案例〗

    一次李安平总裁路过公司第18油站,去宿舍看望休班员工。小王向李总反应:“我上个月从30站调过来,那边上了14个班,这边12个班,却没发满勤奖,应咋办?”当时工资核算在财务部门,李总马上给财务陈香则总监打电话:“你查一查,财务部门的员工这个月工资有没有算错的。”陈总反馈,财务部员工工资都没有差错。李总又问:“其他部门有没有弄错的?”反馈无差错。李总反问:“那18站小王的工资怎么回事?为什么没有满勤奖?”陈总经过核查后,反馈:“财务核算工资时没有在意小王调岗,漏算满勤奖。”李总:“为什么没有在意?怎么财务部门没有错的,其他部门就有错的?”陈总自知惭愧,无言以对。李总要求处罚,陈总即从工资核算员到财务经理一起处分,财务经理觉得是核算员的问题,感到委屈。回公司后,李总特地召开管理干部和财务人员会议,强调:公司设置满勤奖就考虑到两点:第一,员工大部分来自农村,生活都不容易,给大家多劳多得的机会;第二,就是为了让大家尽量少请假。李总说:“员工辛辛苦苦一个月,就因为换工作地点,工资核算员就算错工资?财务经理也没核查清楚,说明你们平时工作都非常马虎。”为了防止此类事情,在此基础上,公司推出了“连带受责制”。

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〖模式定义〗

    连带受责制指下级在工作中因失职、失误或能力原因对公司或个人造成损失时,其直接领导和分管领导应受责任追究与处理。

〖实施目的〗

    加强管理者责任心,提高管理者的执行力,杜绝责任推诿,防止失误、差错、遗忘,让上级对下级做到“跟进式”管理。

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〖实施方法〗

1.根据事件大小,进行分级;

2.Ⅰ级事件第一时间明确当事者和分管、主管领导责任,分级处分;Ⅱ级事件组成临时事故处理小组,员工失误,追究主管和分管领导责任,干部责任上推两级;

3.临时事故处理小组负责事故定性,责任划分,制订处理意见,得出结论后报各层经管会审批,企管部备案;

4.每月5号前由企管部对各部门违规被处分者进行统计,审核备案,签批反馈财务。

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〖应用案例〗

    案例一:2011年,振东泰盛制药生产的某产品出现质量事故,给公司信誉造成严重影响。刘总马上成立事件处理小组,经过严密的调查和分析,原因是操作工平时工作不认真,造成玻璃屑混入。经小组讨论,报经营管理委员会研究,决定对车间操作工开除,车间主任处罚一个月工资;同时直接开除质检部门检验员,处罚质检部长一月工资;对两部门的分管领导的处分集团通报批评。刘总觉得是自己的管理失误,作了自我处分。至此,泰盛再也没有出现类似的质量事故。

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    案例二:营销公司在北京组建市场部,人事关系在北京研究院,工资在集团人力资源部。12年初李志华调任人力资源部总监,同年2月在做2011年年终奖时,市场部学术推广部经理赵莹因享受公司年薪待遇,而未领导年薪。由于李志华总监刚刚上任,出现失误。在赵莹打电话询问时,李志华觉得是薪酬专员的错,立马处分了该员。分管李志旭老总知道此事后,批评李志华:“下边工作做不好,是你领导的责任,因为你平时的培训、指导不到位,为什么你处罚下边不处罚自己?”李志华感到非常委屈,觉得是专员的错。旭总又说:“难道你不知道国家部委有连带受责制,公司也有这个模式?你难道不知道强将手下无弱兵?你不知道只有素质低的领导,没有素质低的员工吗?”李志华听后,感到非常惭愧,处罚了自己一月工资。此后,人力资源部再无此类事情发生。

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    祝好朋友长征步向三春迈,伟业图从四化描。