管理模式(行政类)
2015-07-14

〖文化展厅〗

定时反馈真法宝,深入贯彻效益好。

有始有终盯工作,步步为营少烦恼。

工作安排勤周到,责任到人方法妙。

若想水到能渠成,过程控制不可少。

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『定时反馈模式』

〖产生背景〗

    企业经营管理中,很多领导安排任务,只讲工作内容,不讲落实时间。导致下级做事容易拖延,甚至任务拖延了,也不认为错了,发展下去就是执行力差。很多企业存在“小事拖成大事,大事拖成失误”的现象。要科学的完成一项工作,领导不仅要周密计划,更重要的是明确完成时间,及时落实工作完成情况。为了杜绝拖延,提高效率,保证质量,振东归纳出了“定时反馈”模式。

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〖产生案例〗

    2008年,振东启动中国中医科学院肿瘤研究所联合美国国立癌症研究中心(NCI)对公司拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液的研究项目。为了顺利推进,需将我们已经对“岩舒”做的基础研究、中试、临床研究、循证医学研究等节点的情况汇总。分管研发的花总安排项目部李经理负责,要求严密梳理,做出流程,但未落实完成时间。两月后,NCI专家询问花总汇总情况时,花总一下懵了,李经理没有定期汇报工作进展,自己又把这项工作忘了。花总马上电话落实,听取汇报情况后,工作非常不扎实。造成了这么大的失误,花总非常生气。这个案例经过大家讨论,及时出台了“定时反馈模式”,制定了科学的反馈制度,从此失误现象逐渐减少。

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〖模式定义〗

    领导安排工作时,要布置每个节点的完成时间;下级工作时,须在各个节点的完成时间向领导反馈,期间不论做到什么程度。

〖实施目的〗

    提高工作效率,明确责任,确保信息畅通,防止拖延、失误。

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〖实施方法〗

1.领导安排工作时,每个节点须定出完成时间;

2.下级在各节点完成时间内向上级按时汇报;

3.完成不好或中间出现变故,下级和上级及时沟通,予以改动;

4.完成工作后,下级向上级递交书面报告;

5.上级和下级对工作完成情况讨论总结。

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〖应用案例〗

    案例一:某省进行药品招标,公布信息后,省区经理即刻上报公司,营销老总要求招标管理部一星期拿出方案,并在工作的每个环节按时汇报。接到工作后,招标部马经理用三天时间出台了竞标方案,匹配清晰的流程,并每日汇报。两天后,省理给马经理打电话,由于竞标者众多,政府临时调整了招标方案。马经理立即向营销老总汇报,营销老总召集大家研究出应对方案,第四天省理又打电话给马经理,由于招标方案调整,导致好多企业没有研究透,导致参与企业不多。面对竞标者减少的情况,老总继续组织大家研究,制定了合理的投标价格。一周后,公司投标方案上报政府,因很多企业准备不充分,振东成为第一家顺利上报的公司,并高价中标。

    成功后,老总组织大家将每个环节进行了梳理性的研究,对每个节点作了详细的分析,并把成功的经验抄送各省,让大家借鉴学习。

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    案例二:2013101日,集团举行20周年庆典大会。前5天,公司文宣部决定设计体现公司20年发展历程的画册。因时间很紧,文宣部赵经理组织相关人员研究策划好方案。由于部门人员对公司发展史上各阶段的重大事项并不了解,每做一个篇章,赵经理就组织了解公司不同时期发展历史的元老研究,边设计边沟通。仅用短短两天的是时间就拿出初稿。随后组织高管研究讨论不足之处,对每个细节当场纠正,一天时间完成定稿。画册发向社会后,反响很好。此事过后,赵经理组织参与画册设计策划的各领导、员工,作了认真的总结。大家说每个环节、节点沟通一次,导致我们效率非常高,安排5天时间,我们3天就完成了。

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    祝好朋友天若有情天亦老,月如无恨月常圆。



管理模式(行政类)

〖文化展厅〗

定时反馈真法宝,深入贯彻效益好。

有始有终盯工作,步步为营少烦恼。

工作安排勤周到,责任到人方法妙。

若想水到能渠成,过程控制不可少。

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『定时反馈模式』

〖产生背景〗

    企业经营管理中,很多领导安排任务,只讲工作内容,不讲落实时间。导致下级做事容易拖延,甚至任务拖延了,也不认为错了,发展下去就是执行力差。很多企业存在“小事拖成大事,大事拖成失误”的现象。要科学的完成一项工作,领导不仅要周密计划,更重要的是明确完成时间,及时落实工作完成情况。为了杜绝拖延,提高效率,保证质量,振东归纳出了“定时反馈”模式。

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〖产生案例〗

    2008年,振东启动中国中医科学院肿瘤研究所联合美国国立癌症研究中心(NCI)对公司拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液的研究项目。为了顺利推进,需将我们已经对“岩舒”做的基础研究、中试、临床研究、循证医学研究等节点的情况汇总。分管研发的花总安排项目部李经理负责,要求严密梳理,做出流程,但未落实完成时间。两月后,NCI专家询问花总汇总情况时,花总一下懵了,李经理没有定期汇报工作进展,自己又把这项工作忘了。花总马上电话落实,听取汇报情况后,工作非常不扎实。造成了这么大的失误,花总非常生气。这个案例经过大家讨论,及时出台了“定时反馈模式”,制定了科学的反馈制度,从此失误现象逐渐减少。

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〖模式定义〗

    领导安排工作时,要布置每个节点的完成时间;下级工作时,须在各个节点的完成时间向领导反馈,期间不论做到什么程度。

〖实施目的〗

    提高工作效率,明确责任,确保信息畅通,防止拖延、失误。

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〖实施方法〗

1.领导安排工作时,每个节点须定出完成时间;

2.下级在各节点完成时间内向上级按时汇报;

3.完成不好或中间出现变故,下级和上级及时沟通,予以改动;

4.完成工作后,下级向上级递交书面报告;

5.上级和下级对工作完成情况讨论总结。

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〖应用案例〗

    案例一:某省进行药品招标,公布信息后,省区经理即刻上报公司,营销老总要求招标管理部一星期拿出方案,并在工作的每个环节按时汇报。接到工作后,招标部马经理用三天时间出台了竞标方案,匹配清晰的流程,并每日汇报。两天后,省理给马经理打电话,由于竞标者众多,政府临时调整了招标方案。马经理立即向营销老总汇报,营销老总召集大家研究出应对方案,第四天省理又打电话给马经理,由于招标方案调整,导致好多企业没有研究透,导致参与企业不多。面对竞标者减少的情况,老总继续组织大家研究,制定了合理的投标价格。一周后,公司投标方案上报政府,因很多企业准备不充分,振东成为第一家顺利上报的公司,并高价中标。

    成功后,老总组织大家将每个环节进行了梳理性的研究,对每个节点作了详细的分析,并把成功的经验抄送各省,让大家借鉴学习。

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    案例二:2013101日,集团举行20周年庆典大会。前5天,公司文宣部决定设计体现公司20年发展历程的画册。因时间很紧,文宣部赵经理组织相关人员研究策划好方案。由于部门人员对公司发展史上各阶段的重大事项并不了解,每做一个篇章,赵经理就组织了解公司不同时期发展历史的元老研究,边设计边沟通。仅用短短两天的是时间就拿出初稿。随后组织高管研究讨论不足之处,对每个细节当场纠正,一天时间完成定稿。画册发向社会后,反响很好。此事过后,赵经理组织参与画册设计策划的各领导、员工,作了认真的总结。大家说每个环节、节点沟通一次,导致我们效率非常高,安排5天时间,我们3天就完成了。

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    祝好朋友天若有情天亦老,月如无恨月常圆。