蚁穴溃散钢铁墙，马掌虽小亡国邦。
丝缕之间明事理，细心揣摩盛名扬。
注重管理为纲常，谨小慎微方能长。
见微知著真本领，严以律己业兴旺。
『管理理念』
“盯细节 找差距 依程序 强执行”
之“盯细节”
〖产生背景〗
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，精辟地指出了任何伟大的成就都出于微小的细节，而做好任何事必须立足于细节，“细节决定成败”也充分证明了细节的重要性。认真盯细节，不仅是做人的准则，也是成功的根本原则。然而在中国的中庸文化影响下，很多人做事不认真、不关注细节。具体到企业生产和管理中，认真尤为重要。未来企业的竞争将是细节的竞争，只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，才能面提高市场竞争力，保证企业基业长青，于是振东淬炼出了“盯细节”的管理理念。
〖产生案例〗
1996-1997年，振东石油飞速发展，国家对加油站消防安全的标准还不完善，常有油站着火、爆炸的事故发生，所以公司非常重视消防工作，每个油站都配备了各种消防设施，特别为了预防加油时静电起火，每台加油机前都配置了静电接地线，将静电导入地下，预防着火。要求加油员每次加油时，把静电接头夹在车上，并将消防演练进行“法定”，为此匹配了严格的制度。一次，有辆载客中巴车到振东第十站加油，因加油员忘记使用静电接地线，致使油箱喷火，司机和加油员一下子懵了，车上的乘客纷纷跳车。庆幸的是，由于平时消防演练非常到位，火很快被扑灭了。但中巴车的玻璃还是被震碎了，有几名乘客轻微受伤。事后，公司领导召集各油站站长和消防员开会，对此事故进行了详细的分析，说：“一个小小的细节差点酿成大祸，细节决定成败。”并对油站管理流程和工作程序进行了优化，让大家养成良好的习惯，抓住每个细节，不断改进。“盯细节”的管理理念由此而生。
此后，集团企管部和各公司经过不断的总结、优化、提炼，于2003年推出了“细节年”，使“盯细节”的理念覆盖了集团各公司，深深地印在了全体员工的脑中。
〖理念定义〗
细节决定成败，对每项工作都要先梳理环节，研究细节，紧盯细节不放松，把点点滴滴做到位。
〖应用案例〗
案例一：振东制药提取车间小刘在生产投料时，生产总经理王旭文检查操作记录时发现一辅料分量不足。王总马上让小刘仔细复核，结果小刘说：“重量无误。”王总说：“你将“g”写成了“mg”，分量不对。一批药要有多少人使用，如果质量出现问题，将会造成多么严重的后果。”王总马上让小刘将原料全部倒出，重新投料，并对他进行了严厉的处分。
事后，王总以此为案，组织全体生产管理者开会讨论，说：“公司‘盯细节’的管理理念哪里去了？为什么不顶住细节？工作中细微的事往往最容易疏忽，而这种疏忽往往是最可怕的。”在随后的工作中，大家紧盯每一个细节，此后再无此类事情发生。
案例二：营销公司在集团投资的太行山大峡谷举办学术交流会，邀请北京权威专家和山西各大医院的主任共同探讨治疗肿瘤最前沿的知识和技术。客服总监常晋瑜组织大家，分层次制定好各种招待流程，把控每个细节。会议期间，员工从早晨起床、会间休息、会后活动等各个环节均发信息提示各位专家，特别是会议期间的天气状况、穿衣指数、等，接待工作非常细致。一场会议下来，北京和太原的各位专家对振东无微不至的服务都非常满意。起初，太原市人民医院的王主任不认可中药注射剂，通过参加活动，说：“振东这么细致的服务，严格的管理，产品质量肯定没有问题。”回到医院后开始应用振东的产品，并经常在省城的医生圈内讲振东的案例，使很多的专家医生接受了振东的产品，公司销售大大提升。
祝好朋友虎跃龙腾九州焕彩,风调雨顺五谷丰登。
蚁穴溃散钢铁墙，马掌虽小亡国邦。
丝缕之间明事理，细心揣摩盛名扬。
注重管理为纲常，谨小慎微方能长。
见微知著真本领，严以律己业兴旺。
『管理理念』
“盯细节 找差距 依程序 强执行”
之“盯细节”
〖产生背景〗
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，精辟地指出了任何伟大的成就都出于微小的细节，而做好任何事必须立足于细节，“细节决定成败”也充分证明了细节的重要性。认真盯细节，不仅是做人的准则，也是成功的根本原则。然而在中国的中庸文化影响下，很多人做事不认真、不关注细节。具体到企业生产和管理中，认真尤为重要。未来企业的竞争将是细节的竞争，只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，才能面提高市场竞争力，保证企业基业长青，于是振东淬炼出了“盯细节”的管理理念。
〖产生案例〗
1996-1997年，振东石油飞速发展，国家对加油站消防安全的标准还不完善，常有油站着火、爆炸的事故发生，所以公司非常重视消防工作，每个油站都配备了各种消防设施，特别为了预防加油时静电起火，每台加油机前都配置了静电接地线，将静电导入地下，预防着火。要求加油员每次加油时，把静电接头夹在车上，并将消防演练进行“法定”，为此匹配了严格的制度。一次，有辆载客中巴车到振东第十站加油，因加油员忘记使用静电接地线，致使油箱喷火，司机和加油员一下子懵了，车上的乘客纷纷跳车。庆幸的是，由于平时消防演练非常到位，火很快被扑灭了。但中巴车的玻璃还是被震碎了，有几名乘客轻微受伤。事后，公司领导召集各油站站长和消防员开会，对此事故进行了详细的分析，说：“一个小小的细节差点酿成大祸，细节决定成败。”并对油站管理流程和工作程序进行了优化，让大家养成良好的习惯，抓住每个细节，不断改进。“盯细节”的管理理念由此而生。
此后，集团企管部和各公司经过不断的总结、优化、提炼，于2003年推出了“细节年”，使“盯细节”的理念覆盖了集团各公司，深深地印在了全体员工的脑中。
〖理念定义〗
细节决定成败，对每项工作都要先梳理环节，研究细节，紧盯细节不放松，把点点滴滴做到位。
〖应用案例〗
案例一：振东制药提取车间小刘在生产投料时，生产总经理王旭文检查操作记录时发现一辅料分量不足。王总马上让小刘仔细复核，结果小刘说：“重量无误。”王总说：“你将“g”写成了“mg”，分量不对。一批药要有多少人使用，如果质量出现问题，将会造成多么严重的后果。”王总马上让小刘将原料全部倒出，重新投料，并对他进行了严厉的处分。
事后，王总以此为案，组织全体生产管理者开会讨论，说：“公司‘盯细节’的管理理念哪里去了？为什么不顶住细节？工作中细微的事往往最容易疏忽，而这种疏忽往往是最可怕的。”在随后的工作中，大家紧盯每一个细节，此后再无此类事情发生。
案例二：营销公司在集团投资的太行山大峡谷举办学术交流会，邀请北京权威专家和山西各大医院的主任共同探讨治疗肿瘤最前沿的知识和技术。客服总监常晋瑜组织大家，分层次制定好各种招待流程，把控每个细节。会议期间，员工从早晨起床、会间休息、会后活动等各个环节均发信息提示各位专家，特别是会议期间的天气状况、穿衣指数、等，接待工作非常细致。一场会议下来，北京和太原的各位专家对振东无微不至的服务都非常满意。起初，太原市人民医院的王主任不认可中药注射剂，通过参加活动，说：“振东这么细致的服务，严格的管理，产品质量肯定没有问题。”回到医院后开始应用振东的产品，并经常在省城的医生圈内讲振东的案例，使很多的专家医生接受了振东的产品，公司销售大大提升。
祝好朋友虎跃龙腾九州焕彩,风调雨顺五谷丰登。