〖文化展厅〗
潜心钻研通门道,用心精至自无疑;
游刃有余成专家,细化流程精管理;
融入程序简工作,弹指挥手谁人敌;
千磨万击还坚劲,事业有成声名起。
专家模式
〖产生背景〗
社会的快速发展,导致人心浮躁。工作中,很多人这山望着那山高,好高骛、见异思迁、心浮气躁、急功近利,不甘心脚踏实地地工作,只想着走捷径、投机取巧,导致耍小聪明的人越来越多,真正的专家越来越少。为了改变这一现象,挖掘和培养人才,振东推出了“专家模式”,为员工提供了交流、学习、成长的平台,成功培养了多个岗位上的专家。
〖产生案例〗
李总创业时,好朋友李仁虎任职于一家乡村供销支店。94年,李仁虎加入振东,帮助李总搞财务工作,由于不懂专业,导致经常出差错、修正。为了弥补专业短板,虎总经常加班加点学习财务知识,不懂就向别人请教、探讨,拜城关供销社会计和双娥为师,经常求教,让其指导,终于将会计知识全部拿下。为了精通财务管理,他又找到某国有企业财务科长李永祥,拜其为师,不断沟通交流,勤恳学习实践,不到一个月,虎总的财务管理就已得心应手。
在一次日常税务处理中,虎总发现税务上有一些不妥当的地方,但是又找不出原因,为了弄明白症结在哪里,他便一而再三找税务征收人员沟通交流,请教学习,经过反复研究,终于明白了税收统筹的原理。工作中,虎总经常主动与银行人士学习交流,请教资金方面的问题,功夫不负有心人,虎总很快又掌握了资金运作的方法。
正是因为虎总不断潜心研究,才造就了他在财务方面样样精通,成为了集团的财务专家。公司在优化、提炼文化时,剖析了虎总这种不抛弃、不放弃、刻苦专研的精神,凝练出了“专家模式”。
〖模式定义〗
人人都要潜心钻研本职工作,细化管理流程,融入工作程序。每个岗位人员,都要成为行家里手,争当岗位状元。
〖应用案例〗
案例一:李明花任职开元制药副总,负责质保工作,因工作认真、好学,被调往总部,负责公司研发事务。接到调令时,李明花有些迟疑,担心自己难以胜任。李总分析了她的优点和缺点,认为她能行,并鼓励她:“世上无难事,只怕下决心。”花总充满了信心投入到工作中。她遇到问题,就咨询专家,查阅资料,学习各种研发知识。而且她主动参加各种学术会议,了解科技前沿动态。每次申报项目,也都亲自收集和整理资料、可研报告、答辩。此外,花总也不断的去参加国家各种政策研讨会,逐渐对公司研发有了清晰的定位。经过潜心研究和学习,花总逐渐由“管理专家”成长为了“研发专家”。现花总经常出国考察交流,整合国外资源,将振东研发的品牌推向国际。
案例二:一次,中药材公司乔总与办公室内勤江丽娜沟通:你干销售吧?丽娜说:我不懂销售。乔总:你很有潜质,可以考虑下。丽娜认真考虑后调至销售,结果她担心遭到客户拒绝,不敢去洽谈。乔总说:李总经常鼓励我们“智者千虑不如愚者一做”,你应该去试试!于是,丽娜鼓足勇气去找客户商谈,没想到对方一听是振东的,非常客气。她随即介绍了几种中药材及产品质量,对方比较认可。在沟通中,丽娜发现自己中药材知识欠缺,回公司后,马上找领导和专家请教学习,查阅大量资料,从中药材的产地、生产习性、外观性状、加工标准、含量要求、运输要求及市场行情都有了全面的了解。与客户再次沟通时,对方感到非常惊讶:“你是学中药的?”丽娜说:“不是,我请教了很多专家和查阅了大量书籍,才有所了解。”客户非常赞许。此后,但凡有中药材的问题,对方都会向丽娜请教,她遇到不懂的就努力学习,慢慢成为了一名中药材专家。从行政到销售,从不懂到精通,2015年她被评为中药材公司的金牌销售员。
祝好朋友人逢喜事精神爽,生意兴隆四海通!
〖文化展厅〗
潜心钻研通门道,用心精至自无疑;
游刃有余成专家,细化流程精管理;
融入程序简工作,弹指挥手谁人敌;
千磨万击还坚劲,事业有成声名起。
专家模式
〖产生背景〗
社会的快速发展,导致人心浮躁。工作中,很多人这山望着那山高,好高骛、见异思迁、心浮气躁、急功近利,不甘心脚踏实地地工作,只想着走捷径、投机取巧,导致耍小聪明的人越来越多,真正的专家越来越少。为了改变这一现象,挖掘和培养人才,振东推出了“专家模式”,为员工提供了交流、学习、成长的平台,成功培养了多个岗位上的专家。
〖产生案例〗
李总创业时,好朋友李仁虎任职于一家乡村供销支店。94年,李仁虎加入振东,帮助李总搞财务工作,由于不懂专业,导致经常出差错、修正。为了弥补专业短板,虎总经常加班加点学习财务知识,不懂就向别人请教、探讨,拜城关供销社会计和双娥为师,经常求教,让其指导,终于将会计知识全部拿下。为了精通财务管理,他又找到某国有企业财务科长李永祥,拜其为师,不断沟通交流,勤恳学习实践,不到一个月,虎总的财务管理就已得心应手。
在一次日常税务处理中,虎总发现税务上有一些不妥当的地方,但是又找不出原因,为了弄明白症结在哪里,他便一而再三找税务征收人员沟通交流,请教学习,经过反复研究,终于明白了税收统筹的原理。工作中,虎总经常主动与银行人士学习交流,请教资金方面的问题,功夫不负有心人,虎总很快又掌握了资金运作的方法。
正是因为虎总不断潜心研究,才造就了他在财务方面样样精通,成为了集团的财务专家。公司在优化、提炼文化时,剖析了虎总这种不抛弃、不放弃、刻苦专研的精神,凝练出了“专家模式”。
〖模式定义〗
人人都要潜心钻研本职工作,细化管理流程,融入工作程序。每个岗位人员,都要成为行家里手,争当岗位状元。
〖应用案例〗
案例一:李明花任职开元制药副总,负责质保工作,因工作认真、好学,被调往总部,负责公司研发事务。接到调令时,李明花有些迟疑,担心自己难以胜任。李总分析了她的优点和缺点,认为她能行,并鼓励她:“世上无难事,只怕下决心。”花总充满了信心投入到工作中。她遇到问题,就咨询专家,查阅资料,学习各种研发知识。而且她主动参加各种学术会议,了解科技前沿动态。每次申报项目,也都亲自收集和整理资料、可研报告、答辩。此外,花总也不断的去参加国家各种政策研讨会,逐渐对公司研发有了清晰的定位。经过潜心研究和学习,花总逐渐由“管理专家”成长为了“研发专家”。现花总经常出国考察交流,整合国外资源,将振东研发的品牌推向国际。
案例二:一次,中药材公司乔总与办公室内勤江丽娜沟通:你干销售吧?丽娜说:我不懂销售。乔总:你很有潜质,可以考虑下。丽娜认真考虑后调至销售,结果她担心遭到客户拒绝,不敢去洽谈。乔总说:李总经常鼓励我们“智者千虑不如愚者一做”,你应该去试试!于是,丽娜鼓足勇气去找客户商谈,没想到对方一听是振东的,非常客气。她随即介绍了几种中药材及产品质量,对方比较认可。在沟通中,丽娜发现自己中药材知识欠缺,回公司后,马上找领导和专家请教学习,查阅大量资料,从中药材的产地、生产习性、外观性状、加工标准、含量要求、运输要求及市场行情都有了全面的了解。与客户再次沟通时,对方感到非常惊讶:“你是学中药的?”丽娜说:“不是,我请教了很多专家和查阅了大量书籍,才有所了解。”客户非常赞许。此后,但凡有中药材的问题,对方都会向丽娜请教,她遇到不懂的就努力学习,慢慢成为了一名中药材专家。从行政到销售,从不懂到精通,2015年她被评为中药材公司的金牌销售员。
祝好朋友人逢喜事精神爽,生意兴隆四海通!